Услуга
Поддержка и доработка сайтов
Помогаем с существующим сайтом: регулярное сопровождение или отдельные задачи. Работаем и с типовыми движками, и с самописным кодом, в том числе доставшимся от другого подрядчика.
Два формата работы
Разовая доработка подходит, когда есть понятная отдельная задача: добавить блок, починить форму, обновить каталог. Стартовая цена отдельной задачи от 5 000 рублей. Это не почасовая ставка, а минимальная стоимость задачи.
Ежемесячная поддержка подходит, когда изменения нужны регулярно и важно, чтобы сайт кто-то вёл. Стартовая цена от 20 000 рублей в месяц. Состав работ и порядок реакции на обращения согласуем заранее.
С чем обращаются
- Форма перестала отправлять заявки или письма не доходят.
- Нужно обновить содержание, добавить раздел, поменять структуру.
- Сайт медленно грузится, особенно на телефоне.
- Прошлый подрядчик пропал, доступов нет или они неполные.
- Сайт давно не обновлялся, есть риск уязвимостей.
Как начинаем
Сначала запрашиваем доступы и смотрим, что уже сделано: движок, структура, история изменений, резервные копии. По итогу разбора называем стоимость конкретной задачи или условия сопровождения.
Что уточняется при оценке
Какой движок и версия, есть ли доработки, кто сейчас имеет доступы, как часто нужны изменения, критична ли скорость реакции.
Вопросы по этой услуге
Возьмётесь за сайт, который делали не вы?
Да. Изучаем код и доступы, оцениваем конкретную задачу и согласуем изменения. Если проект в плохом состоянии, честно скажем об этом и предложим план.
Что входит в ежемесячную поддержку?
Состав согласуется индивидуально: объём изменений, мониторинг доступности, обновления, резервные копии, порядок и срок реакции на обращения.
Есть ли минимальный срок договора на поддержку?
Конкретные условия обсуждаются при согласовании. Мы не навязываем длительные обязательства без вашего согласия.