Интеграция 1С и CRM

Что обычно синхронизируют

• Клиентов и контактных лиц, реквизиты и договоры.
• Товары и услуги, цены и остатки для выставления счетов.
• Счета: создаются в CRM, попадают в 1С.
• Оплаты: отметка в CRM приходит из 1С автоматически.
• Отгрузки и статусы, при необходимости, задолженность.

Что согласуем до начала

• Какая система главная для каждого поля: где заводим клиента, где меняем цену.
• Направление обмена и периодичность: по расписанию или по событию.
• Что делать с расхождениями и ошибками обмена.

Проверка на рабочих сценариях

Проверяем не только тестовую сделку, но и типовые ситуации: частичная оплата, возврат, изменение счёта, работа с несколькими юрлицами.

Стоимость

Зависит от CRM, конфигурации 1С и состава обмена. Называем после согласования требований.

Обсудить обмен 1С и CRM