Услуга
Сопровождение снимает с компании заботу о 1С: обновления, обслуживание базы, резервные копии и помощь сотрудникам идут по согласованному графику, а не в авральном режиме.
Компаниям, где в 1С работают несколько человек и важно, чтобы программа не останавливала работу. Если задача разовая, подойдут отдельные доработки или обновление.
Число баз и пользователей, наличие доработок, где размещена база, нужны ли выезды или достаточно удалённой работы, какой срок реакции важен.
Стартовая цена сопровождения от 20 000 рублей в месяц. Состав работ и условия реакции согласуются. Мы не навязываем длительные обязательства без вашего согласия.
Для сопровождения мы заранее договариваемся о канале обращений и сроке реакции. Порядок фиксируется в договоре.
Да. Перед каждым обновлением проверяем доработки, чтобы не потерять их и не сломать учёт.